FAQ

Sie haben Fragen zum BOOKii Trainings-Stift? Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Ist die richtige Antwort nicht dabei? Wenden Sie sich gerne an unser Support-Team.

Anschauen und Loslegen

Mit diesen einfachen Schritten ist Ihr BOOKii Trainings-Stift in nur wenigen Minuten einsatzbereit:

Der Trainings-Stift ist mit einem optischen Sensor ausgestattet, der in dem Unterrichts-Material der Musikschule Fröhlich nahezu unsichtbar aufgedruckte Codes lesen und in Text-, Musik oder Videoanwendungen umwandeln kann.

Der Trainings-Stift verfügt über einen Anschluss für einen handelsüblichen 3,5 mm Kopfhörer-Klinkenstecker.

Es reicht ein leichtes Antippen und wieder wegnehmen. Der Trainings-Stift liest die Codes sogar ohne Berührung mit dem Papier. Halten Sie den Trainings-Stift leicht schräg und drücken Sie ihn nur kurz auf, sonst kann es passieren, dass der Trainings-Stift die Codes mehrfach liest.

Der Trainings-Stift ist nicht für eine unbeaufsichtigte Nutzung durch Kinder unter 3 Jahren geeignet. Die Altersempfehlung für die dazugehörigen Produkte hängt von den jeweiligen Inhalten ab.

Der Trainings-Stift erfüllt als Kinderspielzeug alle Sicherheitsnormen der europäischen Spielzeugrichtlinie. Als Spielzeug mit akustischen Bestandteilen sind gesonderte akustische Richtlinien einzuhalten, die dem Schutz von Kindern dienen. Die Ohren von Kindern reagieren deutlich sensibler auf Geräusche, als die von Erwachsenen. Daher ist der Trainings-Stift ganz bewusst in seiner maximalen Lautstärke so begrenzt worden, dass Kinderohren keinen Schaden nehmen können.

Wenn ein Titel nicht auf dem Trainings-Stift verfügbar ist, bittet Sie der Trainings-Stift beim Antippen des Aktivierungscodes darum, ihn mit einem Computer zu verbinden. Verbinden Sie den Trainings-Stift per Kabel mit einem Computer, sodass der Dateimanager automatisch vom Computer geöffnet wird. Dieser lädt nun selbständig den fehlenden Titel per Internet und aktualisiert Ihre Bibliothek. Nachdem der neue Titel geladen ist, können Sie den Trainings-Stift vom Rechner trennen und das Produkt nutzen.

Der Trainings-Stift ist gleichermaßen für Rechts- und Linkshänder entwickelt worden.

Es kann passieren, dass Ihr Trainings-Stift beim Aufladen an einem Computer dauerhaft rot blinkt statt zu leuchten. Auch in diesem Fall ist es ein Zeichen, dass der Trainings-Stift ohne Probleme geladen wird. Nach spätestens einer Stunde ist ein komplett leerer Trainings-Stift trotz blinkender LED-Anzeige wieder voll aufgeladen.

Dass der Trainings-Stift beim Anschließen an Computern blinkt, hängt damit zusammen, dass einige USB-Schnittstellen dem Trainings-Stift eine Datenübertragung signalisieren, obwohl keine Daten ausgetauscht werden. Das hat für den Trainings-Stift aber keine Auswirkungen und es beeinflusst keine Funktion.

blau leuchtend: Der Akku ist geladen und der Trainings-Stift wird benutzt.

blau blinkend: Der Trainings-Stift ist im Aufnahmemodus.

rot leuchtend: Während des Aufladens – Wenn der Akku voll aufgeladen ist, hört die Anzeige auf zu leuchten.

rot blinkend: Daten werden auf den Trainings-Stift übertragen

Tippen Sie mit dem Trainings-Stift auf den Aktivierungscode Ihres Produktes. Wenn ein Produkt nicht aktiviert wird, spielt der Trainings-Stift die Audio-Dateien des Produktes ab, das Sie zuletzt aktiviert hatten.

Drücken Sie mehrfach auf den Lautstärkeregler (+). Wenn der Trainings-Stift danach dennoch keine Töne abspielt, setzen Sie den Trainings-Stift mit dem Reset-Knopf zurück. Dieser befindet sich auf der Rückseite des Trainings-Stifts über der Einschalttaste. Verwenden Sie dazu einen dünnen Gegenstand, zum Beispiel eine aufgebogene Büroklammer. Drücken Sie den vertieft eingebauten Knopf im Innern des Trainings-Stiftes so lange, bis er sich ausschaltet. Danach können Sie den Trainings-Stift wieder einschalten.

Verbinden Sie den Trainings-Stift per mitgeliefertem Kabel mit einem eingeschalteten Computer oder mit einem 5-Volt Ladeadapter mit der Steckdose, um den Akku zu laden. Laden Sie den Akku so lange, bis die LED-Anzeige nicht mehr blinkt.

Halten Sie die Einschalttaste für mindestens zwei Sekunden gedrückt. Sollte der Trainings-Stift sich auf diese Weise nicht einschalten lassen, verbinden Sie den Trainings-Stift per mitgeliefertem Kabel mit einem eingeschalteten Computer, oder mit einem 5-Volt Ladeadapter mit der Steckdose, um den Akku zu laden. Laden Sie den Akku so lange, bis die LED-Anzeige nicht mehr leuchtet.

Verwenden Sie für das Laden ausschließlich das mitgelieferte Kabel. Wenn Sie den Trainings-Stift nicht an einem Rechner, Smartphone oder Tablet laden möchten, verwenden Sie bitte einen handelsüblichen 5-Volt-Ladeadapter.

Die Laufzeit eines voll aufgeladenen Akkus beträgt ungefähr sechs Stunden. Sie variiert je nach der Art der Nutzung des Trainings-Stifts und kann sich bei umfangreicher Bluetooth-Nutzung verkürzen.

Ein komplett entladener Akku benötigt bis zu einer Stunde, um sich voll aufzuladen.

Auf dem Trainings-Stift können ungefähr 8 GB Daten gespeichert werden. Die Anzahl der Titel richtet sich nach der Größe der einzelnen Dateien. Im Durchschnitt kann der Trainings-Stift ungefähr 60 bis 70 Unterrichts-Materialien, Bücher und Spiele speichern.

Der Trainings-Stift selbst ist nicht internetfähig.

Wenn Sie Unterrichts-Materialien, Bücher oder Updates über ein mobiles Gerät (z.B. Smartphone oder Tablet) laden, dann kann dies länger dauern als beim Laden über einen Computer. Dies hat unterschiedliche Gründe und ist von Ihrem mobilen Gerät abhängig. In vielen Fällen ist die USB-Schnittstelle des mobilen Gerätes nicht so leistungsfähig wie die eines Computers. In Einzelfällen kann es sein, dass das Laden von Daten deutlich länger dauert.

Der Trainings-Stift ist grundsätzlich mit PC, MAC oder mobilen Android-Endgeräten wie Smartphone oder Tablet kompatibel. Weiterführende Informationen finden Sie in den Systemvoraussetzungen.

Drücken Sie die Aufnahmetaste (⚫), um die Aufnahme zu starten. Sie hören einen kurzen Bestätigungston. Halten Sie die Taste weiter gedrückt und warten Sie ungefähr zwei Sekunden. Sprechen Sie in das Mikrofon. Lassen Sie die Taste los, um die Aufnahme zu beenden.

Am besten gelingen Aufnahmen, wenn man aus einer Entfernung von ungefähr 20 cm in das Mikrofon spricht.

Drücken Sie zweimal kurz hintereinander auf die Play- und Pause-Taste, um den MP3-Player zu starten.

Um zum vorherigen (<<) oder nächsten (>>) Tondokument zu springen, drücken Sie die Vor- und Zurücktaste.

Auf einem komplett leeren Speicher können Sie ca. 260 Stunden eigene Aufnahmen speichern. Mit 1 GB Speicher lassen sich ca. 30 Stunden aufnehmen. Die Aufnahmelänge kann dabei frei gewählt werden. Sofern freier Speicher auf dem Trainings-Stift zur Verfügung steht, ist die Aufnahmelänge nicht begrenzt.

Die Aufnahmen werden ausschließlich auf dem Trainings-Stift gespeichert. Es erfolgt keine Übertragung der Daten auf andere Geräte.

Sie können selbst erstellte Aufnahmen zusätzlich zum Trainings-Stift auf einem anderen Speichermedium sichern. Verbinden Sie dazu den Trainings-Stift mit einem PC oder MAC. Öffnen Sie das USB-Laufwerk BOOKii, welches Ihnen im Windows Explorer oder auf dem Mac Schreibtisch angezeigt wird. Die selbst aufgenommenen Aufnahmen finden Sie im Ordner mp3. Sie können die Dateien dort kopieren und auf einem anderen Speichermedium speichern.

Sie können selbst erstellte Aufnahmen auf den Trainings-Stift kopieren, indem Sie ihn mit einem PC oder MAC verbinden und das USB-Laufwerk BOOKii öffnen. Kopieren Sie Ihre selbst erstellten Aufnahmen in den Ordner mp3, der Trainings-Stift kann die Dateien dann über die mp3-Player-Funktion abspielen.

Selbst aufgenommene Dateien können Sie über den Dateimanager löschen.

Der Trainings-Stift verfügt über einen integrierten MP3-Player, mit dem WAV- und MP3-Dateien abgespielt werden können.

Um eigene WAV- oder MP3-Dateien auf dem Trainings-Stift zu speichern, verbinden Sie den Trainings-Stift per mitgeliefertem Kabel mit einem Computer. Der Trainings-Stift wird im Windows Explorer mit zwei Laufwerken angezeigt. Klicken Sie auf das USB-Laufwerk “BOOKii”. Speichern Sie Ihre eigenen MP3-Dateien in dem Ordner mp3.

Drücken Sie zweimal kurz hintereinander auf die Play- und Pause-Taste, um den MP3-Player zu starten. Um zum vorherigen (<<) oder

nächsten (>>) Tondokument zu springen, drücken Sie die Vor- und Zurücktaste.

Der Trainings-Stift verfügt über eine Bluetooth-Funktion, die es ermöglicht, den Trainings-Stift mit einem Smartphone oder Tablet zu koppeln. Die Verbindung zwischen Trainings-Stift und Smartphone oder Tablet ist jedoch ausschließlich in Kombination mit der BOOKii App nutzbar.
Mit einem bluetoothfähigen Lautsprecher oder Kopfhörer kann sich der Trainings-Stift nicht verbinden. Dies dient der Sicherheit von Kindern im Umgang mit digitalen Medien.

Einige Produkte beinhalten Videos und Weblinks. Diese können mit Hilfe der BOOKii App und einem internetfähigen Endgerät (Smartphone oder Tablet) abgespielt werden.

Mit dem BOOKii Dateimanager können Sie einfach und übersichtlich neue Titel laden und diese verwalten

Der BOOKii Dateimanager ist fest auf dem Trainings-Stift installiert. Der Dateimanager startet automatisch, wenn Sie den Trainings-Stift mit einem PC verbinden.

Hinweis:
Sollte der BOOKii Dateimanager nicht automatisch starten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Der Trainings-Stift wird auf Ihrem Rechner mit zwei Laufwerken in der Laufwerksübersicht des Windows-Explorers angezeigt. Klicken Sie auf das CD-Laufwerk “BOOKii” und starten Sie die BOOKii Anwendung mit dem BOOKii Symbol mit einem Doppelklick. Das automatische Starten der Software kann zum Beispiel durch ein installiertes Antivirenprogramm oder spezielle Systemeinstellungen Ihres Rechners verhindert werden.

Der BOOKii Dateimanager befindet sich auf dem Trainings-Stift und wird von dort aus gestartet. Die Software installiert sich nicht auf Ihrem Rechner.

Der BOOKii Dateimanager kann auf einem Windows-Rechner auch fest installiert werden. Starten Sie dazu den BOOKii Dateimanager. Im Dropdown-Menü oberhalb der Rubrik „Meine Titel“ haben Sie die Möglichkeit, die Option „Auf Computer installieren“ zu wählen. Klicken Sie diese an, um den Dateimanager fest auf Ihrem Rechner zu installieren. Im gleichen Menü können Sie den Dateimanager auch wieder vollständig deinstallieren. Wählen Sie dazu die Funktion “Vom Computer entfernen“.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Titel verwalten wollen oder Updates laden möchten, muss der Trainings-Stift immer per mitgeliefertem USB-Kabel an den Computer angeschlossen sein.

Sollte der BOOKii Dateimanager einmal nicht automatisch starten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Der Trainings-Stift wird auf Ihrem Rechner mit zwei Laufwerken in der Laufwerksübersicht des Windows-Explorers angezeigt. Klicken Sie auf das CD-Laufwerk “BOOKii” und starten Sie die BOOKii Anwendung mit dem BOOKii Symbol mit einem Doppelklick. Das automatische Starten der Software kann zum Beispiel durch ein installiertes Antivirenprogramm oder spezielle Systemeinstellungen Ihres Rechners verhindert werden.

Die Software prüft beim Starten im Hintergrund, ob Updates oder Erweiterungen vorliegen. Wenn dies der Fall ist, lädt und installiert die Software im Hintergrund automatisch diese Updates. Das kann für einen kurzen Zeitraum zu einer Verlangsamung der Anwendung führen.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Ihr Endgerät mit dem WLAN-Anschluss verbunden ist.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Rechner mit dem Internet verbunden ist.

Für die BOOKii App fallen keine Gebühren an. Der Download ist kostenlos.

Die BOOKii App ist im Google Play Store erhältlich.

 

  1. Laden Sie sich das Dokument Rückgabe in dem Downloadbereich herunter.
  2. Füllen Sie das Dokument aus.
  3. Schicken Sie das Formular mit dem Trainings-Stift und dem dazugehörigen Kabel, in dem vorhandenen Rücksendeumschlag, an die Firma Brosch-Musik GmbH, Am Forsthaus 1, 35713 Eschenburg.
  4. Bitte geben Sie uns einige Tage zur Bearbeitung bis der Pfand-Betrag auf Ihrem Konto erscheint.

Wichtig! Tragen Sie Ihre aktuelle Bankverbindung in das Formular ein.

  1. Wenn Sie im FAQ Bereich keine passende Antwort gefunden haben, kontaktieren Sie das Supportteam.
  2. Ist eine Reparatur durch das Supportteam erforderlich, laden Sie sich das Dokument Reparatur in dem Downloadbereich herunter.
  3. Füllen Sie das Dokument aus.
  4. Schicken Sie das Formular mit dem Trainings-Stift und dem dazugehörigen Kabel, in dem vorhandenen Rücksendeumschlag, an die Firma Brosch-Musik GmbH, Am Forsthaus 1, 35713 Eschenburg.
  5. Sobald der Trainings-Stift bei uns eingegangen ist, werden wir uns bei Ihnen melden.